Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 octombrie 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care 47 Web Design colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează website-ul 47webdesign.ro, solicită informații sau oferte ori utilizează serviciile noastre.

Protecția datelor personale este importantă pentru noi, iar prelucrarea acestora se realizează în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), precum și legislația națională aplicabilă.

1. Cine este operatorul datelor

Website-ul 47webdesign.ro și serviciile oferite sub marca 47 Web Design sunt administrate de:

Denumire comercială: 47 Web Design
Website: 47webdesign.ro
Email: office@47webdesign.ro
Telefon: +40 726 545 238

În sensul GDPR, entitatea menționată mai sus acționează în calitate de operator de date cu caracter personal pentru datele colectate prin intermediul website-ului și în cadrul relațiilor comerciale cu clienții sau potențialii clienți.

2. Ce date personale putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date.

Date furnizate direct de dumneavoastră

Atunci când completați un formular, solicitați o ofertă sau ne contactați prin email, telefon sau alte canale de comunicare, putem colecta:

numele și prenumele;
denumirea companiei;
adresa de email;
numărul de telefon;
adresa website-ului existent;
informații despre proiectul sau afacerea dumneavoastră;
serviciile pentru care solicitați o ofertă;
bugetul sau alte informații furnizate voluntar;
mesajele și corespondența transmisă către noi.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularele website-ului informații sensibile care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciului solicitat.

Date colectate automat

Atunci când accesați website-ul, anumite informații tehnice pot fi colectate automat, precum:

adresa IP;
tipul și versiunea browserului;
sistemul de operare;
tipul dispozitivului;
paginile accesate;
data și ora accesării;
durata aproximativă a sesiunii;
pagina sau sursa din care ați ajuns pe website;
informații privind erorile tehnice și securitatea website-ului.

Aceste informații pot fi colectate prin logurile serverului, tehnologii de analiză și cookie-uri, în conformitate cu Politica de Cookies.

3. În ce scop utilizăm datele

Răspunsul la solicitări

Utilizăm datele pentru a răspunde mesajelor, întrebărilor și solicitărilor de ofertă primite prin website, email, telefon sau alte canale.

Pregătirea și executarea contractelor

Atunci când solicitați sau contractați serviciile noastre, putem utiliza datele pentru:

analizarea cerințelor;
pregătirea ofertelor;
comunicarea cu clientul;
executarea proiectului;
facturare;
suport tehnic;
administrarea serviciilor;
gestionarea relației comerciale.

Serviciile noastre pot include Web Design, Website Development, Magazine Online, SEO, Local SEO, Google Ads, Social Media, Branding, Hosting, Website Maintenance, Cybersecurity, AI & Automation și alte servicii digitale conexe.

Administrarea și securizarea website-ului

Putem prelucra date tehnice pentru:

detectarea și prevenirea atacurilor;
prevenirea spamului și abuzurilor;
analizarea erorilor;
monitorizarea performanței;
realizarea copiilor de siguranță;
menținerea securității infrastructurii.

Analiză și îmbunătățirea website-ului

Cu respectarea cerințelor privind consimțământul pentru cookie-uri, putem utiliza instrumente de analiză pentru a înțelege modul în care vizitatorii folosesc website-ul și pentru a îmbunătăți conținutul, structura și experiența de utilizare.

Marketing și promovare

Dacă v-ați exprimat consimțământul, putem utiliza datele pentru:

newslettere;
comunicări comerciale;
campanii de remarketing;
măsurarea campaniilor publicitare.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor poate avea la bază unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

Executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale – atunci când solicitați o ofertă sau contractați serviciile noastre.

Consimțământul – pentru anumite cookie-uri, comunicări de marketing sau alte situații în care legea solicită consimțământul.

Interesul legitim – pentru securizarea website-ului, prevenirea fraudelor și abuzurilor, administrarea infrastructurii, îmbunătățirea serviciilor și apărarea drepturilor noastre.

Îndeplinirea unei obligații legale – atunci când trebuie să păstrăm anumite informații pentru respectarea legislației fiscale, contabile sau a altor obligații legale.

5. Formularele de contact și solicitare ofertă

Atunci când completați un formular disponibil pe website, informațiile introduse sunt utilizate pentru analizarea și soluționarea solicitării.

Transmiterea formularului nu reprezintă în mod automat încheierea unui contract.

Este posibil să vă contactăm prin email sau telefon pentru a solicita informații suplimentare necesare pregătirii unei oferte.

6. Comunicarea prin email și telefon

Dacă ne contactați prin email sau telefon, putem păstra informațiile furnizate și istoricul relevant al comunicării pentru gestionarea solicitării și, dacă este cazul, a relației contractuale.

7. Cui putem divulga datele

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

În măsura necesară furnizării serviciilor, datele pot fi accesibile unor furnizori sau colaboratori precum:

furnizori de hosting și infrastructură IT;
furnizori de email;
furnizori de servicii cloud și backup;
furnizori de securitate;
servicii de analiză și statistică;
platforme de publicitate, dacă ați acordat consimțământul;
procesatori de plăți, dacă este cazul;
furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative;
subcontractori sau colaboratori implicați într-un proiect, atunci când acest lucru este necesar;
autorități publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Atunci când este necesar, furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați să respecte cerințele aplicabile privind protecția datelor.

8. Google, Meta și alte servicii terțe

Website-ul poate integra servicii oferite de terți, precum Google, Meta sau alți furnizori de servicii digitale.

În funcție de configurația activă și de consimțământul exprimat, acestea pot include:

Google Analytics;
Google Ads;
Google Maps;
Google reCAPTCHA;
Meta Pixel;
servicii video sau conținut încorporat;
servicii de chat;
alte instrumente de marketing sau analiză.

Unele dintre aceste servicii pot procesa date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de situații sunt utilizate mecanismele juridice aplicabile pentru transferurile internaționale de date, cum ar fi deciziile de adecvare sau clauzele contractuale standard aprobate la nivel european, după caz.

9. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori utilizați de noi pot avea infrastructură sau entități situate în afara Spațiului Economic European.

Atunci când are loc un astfel de transfer, sunt utilizate măsurile prevăzute de GDPR pentru protejarea datelor transferate.

10. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate.

În mod orientativ:

solicitările de ofertă și corespondența fără contract pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă necesară urmăririi solicitării și protejării intereselor legitime;
datele aferente clienților sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior în conformitate cu obligațiile legale;
documentele financiar-contabile sunt păstrate pentru perioada stabilită de legislația aplicabilă;
datele de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare;
logurile tehnice și de securitate sunt păstrate pe durata necesară prevenirii și investigării incidentelor;
cookie-urile sunt păstrate conform perioadelor indicate în Politica de Cookies sau în sistemul de administrare a consimțământului.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
modificării;
distrugerii;
divulgării accidentale;
atacurilor informatice.

Aceste măsuri pot include conexiuni securizate HTTPS, actualizări software, controlul accesului, autentificare, backup, sisteme de monitorizare și alte măsuri de securitate.

Niciun sistem conectat la internet nu poate garanta securitate absolută.

12. Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de GDPR, puteți beneficia de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Puteți solicita informații despre datele personale pe care le prelucrăm și puteți solicita o copie a acestora.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la ștergere

În anumite situații, puteți solicita ștergerea datelor personale.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea temporară a utilizării datelor în situațiile prevăzute de lege.

Dreptul la portabilitate

În cazurile în care legea permite, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune anumitor prelucrări întemeiate pe interes legitim.

În cazul marketingului direct, vă puteți opune în orice moment.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii consimțământului.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că drepturile privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP sau de a vă adresa instanțelor competente.

13. Decizii automate și profilare

47 Web Design nu utilizează, în mod obișnuit, procese exclusiv automatizate care să producă efecte juridice asupra unei persoane sau să o afecteze în mod semnificativ într-un mod similar.

Instrumentele de automatizare sau inteligență artificială utilizate în activitatea noastră sunt folosite ca instrumente de lucru și nu elimină controlul uman asupra deciziilor comerciale importante.

14. Datele minorilor

Website-ul și serviciile 47 Web Design sunt destinate în principal persoanelor adulte, profesioniștilor și organizațiilor.

Nu urmărim în mod intenționat colectarea datelor copiilor.

Dacă aveți motive să considerați că un minor ne-a transmis date personale fără o bază legală corespunzătoare, ne puteți contacta pentru analizarea și, dacă este necesar, ștergerea acestora.

15. Linkuri către alte website-uri

Website-ul poate conține linkuri către website-uri sau platforme administrate de terți.

Nu controlăm practicile de confidențialitate ale acestor website-uri și recomandăm consultarea politicilor lor înainte de transmiterea datelor personale.

16. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru întrebări privind această Politică sau pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la:

47 Web Design
Email: office@47webdesign.ro
Telefon: +40 726 545 238
Website: 47webdesign.ro